NasabПоддержка

Фотографии, истории и документы

Бережно сохраняйте семейную историю

Перед добавлением материала проверьте, можете ли вы хранить его в Nasab и показывать выбранным участникам семьи.

Что можно добавлять

Собственные фотографии и записи, материалы с разрешением правообладателя и документы, которые вы вправе использовать. При необходимости укажите автора, источник и условия использования.

Сведения о живых родственниках

Согласуйте с человеком публикацию его фотографий, личной истории и контактных сведений. Особенно внимательно относитесь к информации о детях. Не загружайте пароли, коды входа, банковские реквизиты и копии документов, которые не нужны для семейной истории.

Проверьте доступ

Учитывайте состав участников, их роли, доступную ветвь и ограничения фотографий. Перед включением публичной ссылки проверьте, какие сведения она показывает. Изменение доступа в Nasab не удаляет копии, которые другие люди уже сохранили вне сервиса.

Отделяйте факты от предположений

Сохраняйте уточнения приблизительных дат и источники сведений. Если запись требует проверки, обозначьте это в заметке. Уважайте право близкого человека попросить исправить сведения о нём.

Если материал нарушает ваши права

В приложении откройте карточку человека → «Пожаловаться на материал», выберите причину и отправьте описание. Жалобы на участника и его блокировка доступны в Инструменты → Участники и безопасность.

Блокировка скрывает для вас все общие с выбранным участником деревья и их уведомления. Данные, роли и оплаченные права других участников не меняются. Снять блокировку можно в Профиль → Заблокированные участники.

Напишите на simolapps@gmail.com. Укажите, какой материал вызывает вопрос, где он находится и как с вами связаться. Если есть доступная вам ссылка или идентификатор записи, приложите их. Не присылайте код входа или полную выгрузку семьи.

Опишите, считаете ли вы сведения ошибочными, раскрывающими личную информацию или использованными без разрешения. Поддержка уточнит необходимые сведения для рассмотрения обращения.

Демонстрационный пример

Встроенная семья из 126 человек вымышлена и предназначена для знакомства с приложением. Она не является исторической базой или сведениями о реальных родственниках.

ПоддержкаКонфиденциальностьУдаление аккаунтаПример дерева